Acceptable Use Policy

1. Reikwijdte

Elk Cobaltfell-account en elke VPS valt onder deze acceptable use policy, en iedereen die ze gebruikt ook. De policy maakt deel uit van de terms of service en geldt voor alle plannen op de pricing page. Je bent verantwoordelijk voor alles wat op je VPS draait en voor iedereen die je toestaat erop in te loggen.

2. Toepasselijk recht

Cobaltfell wordt beheerd door DomaineGoat LLC, geregistreerd in Panama, en de enige wet waaraan het zich onderwerpt is die van Panama. Elk datacenter is op zijn beurt gebonden aan de wet van het land waar het staat. Wanneer een juridische vordering berust op het recht van een ander land, onderneemt Cobaltfell daarbij geen actie.

3. Toegestaan gebruik

Elke dienst die sectie 6 niet verbiedt, mag op je VPS draaien. De onderstaande toepassingen zijn bij naam toegestaan:

• websites, webapplicaties, API's en zelfgehoste software;
• builds, CI runners, video-encoding, CPU-inference, databases en ander zwaar werk van jezelf, op volle belasting (sectie 4);
• zelfgehoste VPN's zoals WireGuard of OpenVPN;
• Tor-relays van elke soort mogen hier draaien, exit-relays inbegrepen, en ook bridges;
• full nodes voor Bitcoin, Lightning of Monero die een blockchain valideren;
• een mailserver, mits de uitgaande mail via een mailprovider over poort 465 of 587 vertrekt (sectie 7);
• servers voor ontwikkeling, testen of persoonlijk gebruik.

4. Mining en volledige CPU-belasting

Mining van welke cryptocurrency dan ook is niet toegestaan, op geen enkel plan en met geen enkele software. Je eigen zware CPU-werk, zoals builds, encoding, inference of databases, mag op volle belasting draaien, en een node die alleen een blockchain valideert is geen mining.

• Toegestaan: Volledige belasting is toegestaan zolang je werk het nodig heeft: geen CPU-credits, geen burst-venster en geen throttling na een paar minuten op 100%. Dedicated vCPU's worden verkocht zodat je eigen werk ze allemaal kan gebruiken.
• Verboden: mining van welke coin dan ook, met welke software dan ook, solo of voor een pool, en of het nu de hoofdtaak van de VPS is of verborgen zit in een ander programma of container.
• Geen mining: een node die alleen een blockchain valideert en de blokken en transacties doorgeeft. Zo'n node is toegestaan.

Een VPS die op mining wordt betrapt, wordt opgeschort zoals bij elke andere schending van sectie 6, zonder credits voor de resterende dagen.

5. DMCA- en buitenlandse auteursrechtmeldingen

DMCA-meldingen en andere buitenlandse auteursrechtclaims krijgen van ons geen gevolg: alleen de Panamese wet en de bevelen van Panamese rechtbanken binden ons. Of het nu onder de DMCA of onder het auteursrecht van een ander buitenland wordt verstuurd, een melding leidt niet tot verwijdering en niet tot opschorting.

Zulke meldingen negeren laat de rest van dit beleid intact: sectie 4 en sectie 6 gelden voor elke VPS zonder uitzondering.

6. Verboden gebruik

Niet toegestaan: spam of bulk-e-mail, phishing, malware of botnetbesturing, DDoS en andere aanvallen, systemen scannen of brute-forcen die niet van jou zijn, booter- of stresserdiensten, carding en fraude, materiaal met seksueel misbruik van kinderen, cryptocurrency-mining, en elke dienst aan gesanctioneerde personen of bedrijven.

Enkele punten uit die lijst, uitgeschreven:

• Mining: sectie 4 bepaalt de regel en de grenzen ervan.
• Scannen: je eigen systemen mogen worden gescand en getest; die van anderen niet.
• Spam: elke VPS heeft poort 25 uitgaand gesloten (sectie 7), en bulk-e-mail is verboden via elke poort en elke provider.
• Sancties: Residents and companies of Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen and Western Sahara, and of the occupied regions of Ukraine, cannot use the service. Voordat een betaling wordt gecrediteerd, wordt het adres dat hem verstuurde gecontroleerd tegen openbare sanctielijsten van blockchainadressen, telkens wanneer de blockchain dat adres openbaar maakt; geld van een vermeld adres wordt nooit gecrediteerd.

7. Poort 25 en e-mail

Uitgaande poort 25 is op elke VPS geblokkeerd en wordt niet op verzoek geopend; poorten 465 en 587 naar een mailprovider blijven open. Een mailserver op Cobaltfell draagt zijn uitgaande mail daarom over aan een mailprovider via een van die twee poorten.

8. Misbruikmeldingen

Auteursrechtklachten van buiten Panama worden niet behandeld; de Panamese wet en Panamese rechterlijke bevelen zijn wat we volgen. Spam, phishing, malware, botnetbesturing, aanvallen van welke aard dan ook en materiaal met seksueel misbruik van kinderen zijn verboden en leiden tot schorsing van de VPS.

Meldingen over een IP-adres van Cobaltfell gaan naar [email protected]. We kunnen sneller op een melding reageren als deze bevat:

• het IP-adres van de VPS;
• de datum en tijd van de activiteit, met de tijdzone, idealiter UTC;
• om welk misbruik het ging (spam, phishing, malware, botnet-besturing, een aanval, een scan, mining);
• bewijs van de activiteit, bijvoorbeeld logfragmenten, mailheaders of een URL.

Auteursrechtmeldingen die naar dat adres worden gemaild, krijgen geen gevolg, of ze nu de DMCA of een andere buitenlandse wet aanhalen.

9. Opschorting

Het overtreden van sectie 4 of sectie 6 leidt tot opschorting van de VPS. Het dashboard markeert hem als opgeschort, en support geeft je de reden als je schrijft. Omdat het terugbetalingsbeleid beperkt is tot de gevallen die het noemt, worden de resterende dagen van een VPS die wegens een schending is opgeschort niet gecrediteerd.

Een VPS die is gestopt omdat de termijn onbetaald is verstreken, is een apart geval dat de servicevoorwaarden dekken: de schijf wordt 7 dagen bewaard en daarna gewist.

10. Bezwaar

Bezwaar tegen een opschorting gaat naar [email protected]. Een persoon beantwoordt supportmails binnen 12 uur, zeven dagen per week, inclusief hulp bij SSH-sleutels, herinstallaties en firewallregels.

• Vermeld de orderreferentie (ORD-…) samen met het IP-adres van de VPS.
• Je accountnummer hoort nooit in het bericht. Niemand uit ons team vraagt ooit om je rekeningnummer, je root-wachtwoord of je privé SSH-sleutel, per e-mail of in een chat.
• Leg uit wat er is gebeurd en wat je hebt veranderd, bijvoorbeeld de malware die je hebt verwijderd, de miner die je hebt gedeïnstalleerd of de open mailrelay die je hebt gesloten.

11. Juridische bevelen

Alleen een bevel van een Panamees gerecht leidt tot het vrijgeven van gegevens. Het privacybeleid somt elk bestaand gegeven op. We houden geen verbindingslogs en geen verkeerslogs bij, en we bewaren geen IP-adres van een bezoeker of klant, niet op deze website, niet in het dashboard en niet op de servers.

12. Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid kan worden bijgewerkt. Wijzigingen gelden voor elke VPS vanaf de datum bovenaan, die de geldende versie aanduidt.